مراحل تخصصی تعمیر و نگهداری گوشی بلک بری
روند تعمیرات گوشی بلک بری در نمایندگی ها
دریافت گوشی و ارائه رسید به مشتریان
شما می توانید گوشی بلک بری خود را به صورت حضوری یا از طریق پیک یا پست برای ما ارسال نمایید. پس از دریافت گوشی رسید دستگاه شما توسط سیستم صادر میگردد و از طریق رسید میتوانید پیگیر دستگاه خود باشید.
بررسی و برآورد هزینه تعمیرات گوشی بلک بری
پس از دریافت دستگاه بررسی اولیه صورت می پذیرد و به مشتری اعلام هزینه میگردد. در اکثر موارد ایراد گوشی در زمان حضور مشتری به او اعلام میگردد و همچنین زمان آماده شدن دستگاه به مشتری اعلام خواهد شد. در بعضی موارد ایراد مشخص نیست و نیاز به بررسی بیشتر و زمان بیشتر دارد که در اینگونه موارد تا 48 ساعت کاری ایراد مشخص شده و به مشتری اعلام هزینه میگردد. در بیشتر از 80 درصد موارد گوشی نهایتا تا 48 ساعت تعمیر می شود و در 20 درصد موارد یک هفته زمان برای تعمیر مورد نیاز است.
هر چند پیشنهاد می شود برای بررسی اصولی و دقیق و انجام کار بهتر تعمیراتی و سرویس کامل گوشی از عجله برای دریافت سریع گوشی خودداری نمایید ولی برای مشتریانی که درخواست تعمیر فوری گوشی خود را دارند تدبیر ویژه ای اندیشیده اند و با سرویس اکسپرس خود هرگونه ایراد را در کمتر از نصف روز به درخواست مشتری رفع می کنند.
تعمیر گوشی در کوتاه ترین زمان ممکن
پس از اعلام هزینه و توافق مشتری گوشی وی توسط تعمیرکار تعمیر می شود و جهت تماس به بخش پذیرش ارائه میگردد. معمولا نمایندگی تعمیر گوششی بلک بری برای هرگونه فعالیت تعمیری مهلت تست و گارانتی مشخصی در نظر گرفته است که در زمان تحویل دستگاه به مشتری اعلام میگردد.
تعمیر مشکلات رایج نرم افزاری گوشی بلک بری
مشکلات نرم افزاری یکی از رایج ترین مشکلات در انواع گوشی ها از جمله در گوشی های بلک بری می باشد که متاسفانه در اکثر مراکز ، تعمیرکاران مبتدی برای رفع مشکلات نرم افزاری با یک اشتباه کوچک و نصب رام اشتباه سبب آسیب سخت افزاری به گوشی می شوند.
تعمیر گوشی بلک بری در تعمیرگاه های مجاز با بروزترین فایل های رسمی BlackBerry و با استفاده از باکس های تعمیراتی گوشی های BlackBerry صورت می پذیرد. این اطمینان را به شما میدهد که کلیه ی ایرادات نرم افزاری گوشی های بلک بری در بخش تعمیر گوشی بلک بری قابل رفع می باشد؛ همچنین این مرکز از باکس های تعمیرات بلک بری برخوردار می باشند.
تعمیر مشکلات رایج سخت افزاری
در بخش تعمیرات سخت افزاری گوشی بلک بری جدیدترین متدهای تعمیرات با استفاده از قطعات اورجینال و روکاری گوشی های بلک بری صورت می پذیرد. کاملترین مجموعه بردهای داغی مدلهای مختلف گوشی های BackBerry با سخت افزارکار حرفه ای گوشی های بلک بری در مراکز تعمیرات مجاز گرد هم آمده اند تا کلیه ی مشکلات گوشی های بلک بری قابل رفع باشد. تعمیر و تعویض IC هارد (EMMC) یکی از تخصصی ترین تعمیرات سخت افزاری بلک بری می باشد که در نمایندگی مجاز تعمیر گوشی بلک بری در کمترین زمان و با بهترین قیمت صورت می پذیرد.
مقالات مرتبط:
مشکلات رایج نیازمند تعمیر گوشی اپل
گوشی های بلک بری را به جز باکس با چه نرم افزاری میشه فلش زد؟